Conditions Generales de Vente

SAS DIKKOTOMIA — telescope-astronomique.fr — Ploemeur (56270) — Tel. 02 97 32 25 53

Article 1 — Objet

Les presentes Conditions Generales de Vente (CGV) regissent les relations contractuelles entre SAS DIKKOTOMIA et toute personne physique non professionnelle effectuant un achat sur le site telescope-astronomique.fr. Toute commande implique l'acceptation sans reserve des presentes CGV.

Article 2 — Produits

Les produits proposes a la vente sont decrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles. Le Vendeur se reserve le droit de modifier son catalogue a tout moment.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiques en euros toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont calcules et affiches lors de la validation de la commande.

Article 4 — Commande

La commande est definitivement validee apres confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoye au Client. Le Vendeur se reserve le droit d'annuler toute commande en cas d'indisponibilite du produit.

Article 5 — Paiement

Le paiement est exigible a la commande. Les modes de paiement acceptes sont indiques lors du processus d'achat. Le site est securise par protocole SSL.

Article 6 — Livraison

Les produits sont livres a l'adresse indiquee lors de la commande. Les delais indicatifs sont precises sur la page Livraison. En cas d'absence, le colis est depose en point relais.

Article 7 — Droit de retractation

Conformement aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un delai de 14 jours a compter de la reception du produit pour exercer son droit de retractation, sans avoir a justifier de motifs. Les frais de retour sont a la charge du Client. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la reception du produit retourne, en parfait etat.

Article 8 — Garanties

Tous nos produits beneficient de la garantie legale de conformite (2 ans, art. L.217-4 Code de la consommation) et de la garantie contre les vices caches. Pour toute reclamation : contact@telescope-astronomique.fr ou 02 97 32 25 53.

Article 9 — Donnees personnelles

Les donnees collectees sont necessaires au traitement de la commande. Conformement au RGPD, vous disposez d'un droit d'acces, de rectification et de suppression. Demande a : contact@telescope-astronomique.fr.

Article 10 — Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchee en priorite. Plateforme europeenne de reglement des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.